Söderhamns kommuns startsida Söderhamns kommuns startsida

Trygghetslarm

Ett trygghetslarm förebygger inte olyckor eller sjukdom, men med larmet kan du få hjälp om något oplanerat inträffar. Larmet är kopplat till kommunens medarbetare dygnet runt. Från hösten 2017 börjar vi byta till digitala trygghetslarm och digital låsöppning hos alla våra kunder.

Hur får jag trygghetslarm?

Du kan ansöka via
1. Pappersblankett "Bistånd enligt socialtjänstlagen" (klicka på länken)
2. Kontakt med biståndshandläggare, genom kundtjänst.

Trygghetslarm via mobilen?

Om du inte har fast telefon kan du ha trygghetslarm som går mobilt via GSM-nätet.

Innan vi kan installera larm behöver du i så fall skaffa ett extra mobilabonnemang med SIM-kort till larmet. Det finns operatörer som erbjuder rörligt mobilabonnemang för trygghetslarm. En butik som säljer mobiltelefoner kan hjälpa dig.

Meddela Kundtjänst/Omvårdnad direkt (0270-756 56) när SIM-kortet är klart. Larmenheten kan hämta SIM-kortet hemma hos dig, hos din hemtjänstgrupp eller i våra lokala telefonibutiker. Larmenheten kommer sedan att ta kontakt med dig för att installera larmet.

Trygghetslarm med ADSL?

Om du har ADSL/Bredband via telefonjack fungerar inte vårt analoga trygghetslarm.

Vi byter ut trygghetslarm från 2017

digitalt trygghetslarm

Från hösten 2017 börjar vi byta ut trygghetslarm hos alla våra kunder, för att framtidssäkra larmkedjan. Våra analoga larm fungerar inte fullt ut med det digitala telefonnätet. Det påverkar larmets tillförlitlighet.

Bättre säkerhet

Nya digitala trygghetslarm innebär en förenklad hantering och överskådlighet. Du får ett nytt digitalt trygghetslarm som fungerar med det digitala telefonnätet. Larmfunktioner kontrolleras flera gånger varje timme. Därför kan avbrott och fel i larmkedjan upptäckas tidigt.

Installation av digitalt trygghetslarm

Larmenheten installerar ett nytt digitalt trygghetslarm i samband med att vi installerar digital låsöppning på din dörr. Införande av digitalt trygghetslarm innebär inga kostnader eller andra åtaganden från dig.

Installationen sker successivt från hösten 2017 i olika geografiska hemtjänstområden. Du kommer att få tydlig information när det blir dags att byta larm och lås i ditt hemtjänstområde.

Vid avflyttning monterar vi bort larmenheten. Kommunens nya digitala larm kommer från leverantören Tunstall.

Söderhamns kommun

Omvårdnadsförvaltningen
826 80 Söderhamn
E-post
Adress och telefonuppgifter

Mer information

TrygghetslarmPDF (pdf, 241.6 kB) (faktablad)
Digital låsöppning
Larmenheten
Tunstalllänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Välkommen till Söderhamns skärgård!

Kontakt med hand­läggare frågor om vård & omsorg

Omvårdnad Direkt (kundtjänst)
mån - tor 7.3
0 - 16.30
fre 7.30 - 16.00

0270-756 56, e-post.

Hemtjänstområden och handläggare

Välkommen till Söderhamns skärgård!

Hjälp oss att bli bättre

Lämna din synpunkt här

Granskad/Uppdaterad: 2018-01-16

Söderhamn - en kommun i Hälsingland: Bollnäslänk till annan webbplats, Hudiksvalllänk till annan webbplats, Ovanåkerlänk till annan webbplats, Ljusdallänk till annan webbplats, Nordanstiglänk till annan webbplats

Söderhamns kommun, 826 80 Söderhamn Tel 0270-750 00, Fax 0270-411 60, E-post - Ytterligare kontaktuppgifter