Välkommen till Kundtjänst på Kungsgatan 6
Petter Lönngren, Angelica Spångberg Söderberg, Anette Florén och Louise Larsson hälsar välkommen i den nya lokalen.
Den 1 november öppnade kommunens Kundtjänst dörrarna till sina nya lokaler på Kungsgatan 6. I samma lokaler finns även kommunens skuldrådgivare och energirådgivare.
Vår kundtjänst hanterar frågor och ärenden som kommer in bland annat via telefon, e-post och fysiska besök. Det är också kundtjänsten som tar emot alla telefonsamtal till kommunens växelnummer 0270-750 00. En chattfunktion planeras dessutom att införas under vintern.
- Genom flytten till Kungsgatan blir vi mer tillgängliga för fysiska besök eftersom den nya lokalen ligger mer centralt. Utöver att fungera som en ingång till kommunens verksamheter kan du här på kundtjänst låna en publik dator och få hjälp med kortare ärenden, exempelvis att söka information, fylla i kommunens formulär, använda våra e-tjänster samt lämna eller rösta på e-förslag, berättar Angelica Spångberg Söderberg, enhetschef.
Välkommen till oss på Kungsgatan 6!