Trygghetens hus är igång – socialtjänst och polis i samverkan mot våld i nära relationer

I augusti öppnade Trygghetens i Söderhamn – ett tätt samarbete mellan polis och socialtjänst för att motverka våld i nära relationer. En bred samverkan med aktörer ska ge snabb och rätt hjälp till utsatta.

Trygghetens hus är konceptet där kommunens socialtjänst och polisen samverkar för att förebygga våld i nära relationer. Sedan i augusti är verksamheten i gång i Söderhamn. Starten har varit bra och intensiv.

Läs mer: Trygghetens hus Söderhamn

- Det är full fart, vi är ute och informerar om vad Trygghetens hus är och försöker nå så många som möjligt. Och ärenden kommer in, säger Marie Nyström, samordnare i Söderhamns kommun, som bedriver Trygghetens hus-verksamheten från förvaltningshuset tillsammans med polisen Malte Johansson.

- Vi samverkar i våra interna led också och det är mer bokat framåt, säger han.

Snabb väg till stöd

Arbetssättet för Trygghetens hus är erbjuda en snabb väg in till stöd och hjälp hos socialtjänst, polis och till exempel kvinnojouren, psykiatri eller beroendevård. Den som är våldsutsatt eller känner oro för någon annan är välkommen att höra av sig. Vid akuta ärenden är det 112 som gäller.

Den som hör av sig blir inte registrerad och Trygghetens hus informerar tydligt om det finns dokumentationsplikt. Någon kanske bara vill prata angående våld i nära relation, med andra bokas träffar som hålls diskret och på annan plats än i Trygghetens hus lokaler. I ett första skede analyseras förutsättningar att komma vidare och information om vad som finns att erbjuda. Stöd till stöd-principen.

- Vi jobbar rådgivande och vill att tröskeln in till oss ska vara låg. Vi har möjligheten att se en hel bild av enskilda fall och förhoppningen är att insatser ska går fortare, säger Marie Nyström.

Samlade i samma lokaler

En styrka i Trygghetens hus är att kommun och polis är samlokaliserade, säger både Marie Nyström och Malte Johansson.

- Det ger bra möjlighet till samverkan och kan underlätta väldigt för de som kontaktar oss. Vi kan ge svar på många frågor på kort tid. Det ger en stark helhet, säger Malte Johansson.

De båda medverkande i Söderhamns eget Trygghetens hus har en bra känsla efter den första tiden.

- Det är ett viktigt arbete och samverkan är nog nyckeln till mycket. Känslan är god och vi jobbar allt eftersom för att utveckla det vi gör, säger Malte Johansson.