Hemleverans av mat
Hemtjänsten kan leverera mat hem till dig. Här finns information om hur du gör för att beställa och vilka regler som gäller.
Beställ eller ansök om hemleverans av mat
- Du som fyllt 70 år och är folkbokförd i Söderhamns kommun kan beställa matdistribution utan att göra en ansökan eller genomgå en utredning hos socialtjänsten.
- Du som är 69 år eller yngre kan ansöka om hemleverans av mat. Biståndshandläggare utreder vilka behov av stöd du har.
Om du är i behov av hemleverans av mat kan du använda vår medborgartjänst för att beskriva ditt behov. Vi kommer att kontakta dig när vi fått ditt meddelande.
Du kan också kontakta kommunen via kundtjänst på telefonnummer: 0270-750 00.
Kundtjänst svarar på dina frågor eller kopplar dig vidare till rätt person.
Om du vill avboka enskilda måltider, eller göra andra ändringar i din beställning så gör du det genom att meddela Kundtjänst. Tänk på att göra det veckan före tänkt leveransdag:
- Vid leverans måndag/tisdag meddelas avbokning senast tisdag kl 09.30 veckan före.
- Vid leverans torsdag/fredag meddelas avbokning senast fredag kl 09.30 veckan före.
Du kan när som helst avsluta matdistributionen. Meddela kundtjänst om uppsägning.
Välj mat från veckomeny - specialkost finns
- Varje vecka kan du välja mellan 9 olika maträtter
Du väljer själv hur många matportioner du vill köpa. På menyn framgår vilken vecka beställningen avser. Du beställer dina matportioner 3 veckor före leveransdag. - Specialkost
Om du är gluten- eller laktosintolerant eller är behov av en viss konsistens på maten (timbal eller grovpaté) kan du välja bland alla maträtter på veckomenyn.
Kostnad för hemsändning av mat
Du betalar för så många matportioner som du beställt och som levererats till dig. Du betalar en fast avgift enligt kommunens taxa. Faktura skickas till dig varje månad.
Vid frågor om avgifter, kontakta sektor Välfärds avgiftshandläggare som nås via kommunens Kundtjänst, 0270-750 00.
Matdistribution, dvs utkörning av matportioner, ingår i maxtaxan.
Avgift 252 kr/mån.
Avgift för matportioner ingår inte i maxtaxan.
Avgift 60 kr/matportion.
Förbehållsbeloppet ökar med 31 kr/portion vid matdistribution.
Kylda matportioner från Åsgårdens kök i Söderhamn levereras en gång per vecka. Om du behöver hjälp att värma din mat kan du få hjälp med det.
Tänk på det här för matens hållbarhet:
- Bäst-före-datum finns angivet på förpackningens etikett.
- Hållbarheten gäller för obruten förpackning och förvaring i kylskåp (max 5 grader)
- När förpackningen brutits ska maten ätas samma dag.
- Maten ska aldrig värmas mer än en gång.
Kontroller
Vid leverans av matportioner till ditt kylskåp kommer vi att göra vissa kontroller, bland annat avseende temperaturen i ditt kylskåp.
Om du inte är hemma när maten levereras lämnas den till hemtjänstlokalen där den förvaras i kylskåp. Du får ett meddelande i din brevlåda med beskrivning av hur du kommer i kontakt med hemtjänsten.
Relaterade länkar
Tack för din medverkan!Du har hjälpt oss att förbättra webbplatsen.
Någonting gick fel. Prova igen senare.