Anmälan om oro för vuxen

Om du orolig för att någon, eller vet att någon far illa kan du göra en orosanmälan till socialtjänsten.

Olika typer av oro du kan anmäla till socialtjänsten

  • Missbruk och beroende
    När någon har hamnat i alkoholberoende, drogberoende, spelberoende eller missbruk.
  • Våld
    Någon är utsatt för våld eller kränkningar. Du kan också anmäla oro för någon som utövar våld i nära relationer.
  • Allvarliga riskbeteenden
    Någon utsätter sig för eller är utsatt för andra allvarliga risker. Allvarliga risker kan till exempel handla om prostitution eller människohandel. Det kan också handla om grov kriminalitet, till exempel unga vuxna som har kriminalitet som livsstil, gängrelaterad kriminalitet eller våldsbejakande extremism.

Annan oro för en vuxen

Annan oro kan till exempel handla om att någon i din närhet verkar ha svårt att kunna ta hand om sig själv och kan behöva stöd i sin bostad eller i sin dagliga livsföring.
Det kan du anmäla här Länk till annan webbplats.

Socialjouren

Under kvällar och helger görs anmälningar till
Socialjouren Gävleborg på telefon 026-10 02 25.

Telefontider Socialjouren:
Måndag - Torsdag 17.00 - 23.00
Fredag 17.00 - 02.00
Lördag 16.00 - 02.00
Söndag 16.00 - 23.00

112

När jouren har stängt finns en beredskap för akuta frågor och då nås socialjouren via 112.

Som privatperson har du möjlighet att vara anonym.

Ange inte ditt namn om du vill vara anonym.
Du kan inte i efterhand välja att vara anonym.

Om du väljer att uppge ditt namn, kan socialtjänsten inte garantera din anonymitet.

När du gör en anmälan är det bäst om du kan uppge ditt namn och telefonnummer där du är tillgänglig. Det kan vara av stor vikt för oss att kunna återkomma med frågor.

Så här gör du en orosanmälan till socialtjänsten

Det finns olika sätt att anmäla - använd den som passar dig bäst:
E-tjänst, telefon, e-post, brev eller fax.

Telefon

Ring till Vuxengruppen 0270-750 00 (Kundtjänst kopplar dig).
Vuxengruppen har öppet:
Mån-Tors: Kl 13:15-15:00 fredagar 8:30-11:00.

E-post

valfardsnamnden@soderhamn.se

Brev

Skriftliga via brev anmälningar skickas till:
Söderhamns Kommun
Sektor Välfärd
Vuxenenheten
826 80 Söderhamn

Fax

Fax. 0270-745 49

Vad händer när jag lämnat anmälan?

  • När en anmälan inkommer försöker socialsekreterare komma i kontakt med den som anmälan berör. När vi får kontakt delger vi informationen i anmälan till den som anmälan berör.
  • I samråd med den vuxne bestämmer vi om vi ska inleda utredning eller inte.
  • Om personen inte vill ha hjälp från socialtjänsten och uppfyller vissa kriterier, finns möjlighet att ändå inleda utredning för att utreda om det finns förutsättningar för tvångsvårdsåtgärder.

Kontakta oss

Kundtjänst

Kundtjänst och telefonväxel
Telefon: 0270-750 00
E-post: kundtjanst@soderhamn.se

Postadress:
Söderhamns kommun
826 80 Söderhamn

Öppettider och fler kontaktvägar till Kundtjänst

Senast uppdaterad: 8 juli 2026
Omsorg och stöd