Kommunens krisberedskap

Kommunen en viktig del av samhällets krisberedskap. Samhällets krisberedskap går ut på att arbeta förebyggande för att minska riskerna och att förbereda sig för att kunna hantera det som ändå inträffar. Allt som kommunen ansvarar för vid normala förhållanden är även kommunens ansvar vid en samhällsstörning, som vi ofta kallar en kris.

Ansvar över geografiska området

Kommunen har ett särskilt ansvar för samordning på lokal nivå, för det geografiska område som en kommun utgör. Det innebär att kommunen ska samverka och samordna planering och förberedelser, samordna krishanteringsåtgärder och information till allmänheten. Det geografiska områdesansvaret innebär också att kommunen har ansvar för de personer som tillfälligt vistas i kommunen.

Kommunens ansvar är att upprätthålla samhällsviktiga funktioner och se till att verksamheter fungerar även vid störningar. Det innebär bland annat att:

  • Identifiera risker och sårbarheter
    Kommunen gör regelbundna analyser av vilka händelser som kan påverka Söderhamn – exempelvis stormar, översvämningar, skogsbränder, tekniska fel eller störningar i viktiga leveranser.
  • Planera för kriser
    Det finns beredskapsplaner för allt från evakuering och kriskommunikation till hur äldreomsorg, skola och räddningstjänst ska fungera vid störningar.
  • Samverka med andra aktörer
    Kommunen samarbetar med Region Gävleborg, Polisen, räddningstjänsten, frivilligorganisationer och näringslivet för att skapa en helhetsbild och snabbare kunna agera.
  • Öva regelbundet
    Personal inom olika verksamheter tränar på scenarier som elavbrott, IT-störningar och extremväder för att kunna agera tryggt och effektivt när det verkligen gäller.
  • Informera och kommunicera
    Vid en samhällsstörning är snabb och tydlig information avgörande. Kommunen använder webbplatsen, sociala medier, radio och ibland VMA (Viktigt Meddelande till Allmänheten) för att nå ut.

Kontakta oss

Kundtjänst

Kundtjänst och telefonväxel
Telefon: 0270-750 00
E-post: kundtjanst@soderhamn.se

Postadress:
Söderhamns kommun
826 80 Söderhamn

Öppettider och fler kontaktvägar till Kundtjänst

Senast uppdaterad: 29 juni 2026
Omsorg och stöd