Misstänkt säkerhetsincident – samtliga låntagare rekommenderas att byta pinkod
Natten mellan den 2 och 3 juni upptäckte vår e-boksleverantör WeDoBooks en misstänkt aktivitet i e-boksappen Biblio och de bedömer att detta var ett dataintrång. Vi kan inte se hur många konton som är drabbade, men alla låntagare rekommenderas att byta sin PIN-kod.
Som en extra säkerhetsåtgärd har alla pinkoder som består av siffror ur personnumret nollställts och måste därför bytas för att man ska kunna fortsätta använda tjänsten.
Hur byter jag pinkod?
- Du som har en e-postadress kopplad till ditt konto/bibliotekskort kan vid inloggningen här på webbplatsen klicka på "Glömt pinkod" och få en återställningslänk för att skapa en ny pinkod.
- Det går också bra att byta pinkod genom att gå in på Mina uppgifter på Mina sidor.
- Kontakta ditt lokala bibliotek om du behöver hjälp. Ta med legitimation.
- Använd inga sifferkombinationer som finns i ditt personnummer.
- Tänk på att inte använda en pinkod som du redan har använt tidigare!
När behöver jag min pinkod?
Du behöver din pinkod när du:
- Loggar in som låntagare på helgebiblioteken.se.
- Lånar i bibliotekens automater.
- På vissa bibliotek när du lånar dator eller använder Självservice/Meröppet.
OBS! Möjligheten att låna e-böcker och e-ljudböcker med lånekortsnummer/personnummer och pinkod i Biblio är just nu stoppad.
För att åtgärda problemet, följ länken nedan, och justera ditt konto så att du kan låna e-böcker och e-ljudböcker igen.
Kontakta oss om du har frågor och funderingar!
E-post: biblioteket@soderhamn.se
Telefon: 0270-75510