Matdistribution

Om du vill avboka enskilda måltider, eller göra andra ändringar i din beställning så gör du det genom att meddela Kundtjänst. Tänk på att göra det veckan före tänkt leveransdag:

• Vid leverans måndag/tisdag meddelas avbokning senast tisdag kl 09.30 veckan före leveransdag.
• Vid leverans torsdag/fredag meddelas avbokning senast fredag kl 09.30 veckan före leveransdag.

Du kan när som helst avsluta matdistributionen. Meddela bara din biståndshandläggare om uppsägning.

Om du inte är hemma när maten levereras lämnas den till hemtjänstlokalen där den förvaras i kylskåp. Du får ett meddelande i din brevlåda med beskrivning av hur du kommer i kontakt med hemtjänsten.

 Viktigt att tänka på när det gäller hållbarheten:

• Bäst-före-datum finns angivet på förpackningens etikett.
• Hållbarheten gäller för obruten förpackning och förvaring i kylskåp (max 5 grader)
• När förpackningen brutits ska maten ätas samma dag.
• Maten ska aldrig värmas mer än en gång.

 Vid leverans av matportioner till ditt kylskåp kommer vi att göra vissa kontroller, bland annat avseende temperaturen i ditt kylskåp.