Hemtjänst
Hemtjänst är ett samlingsnamn för olika former av stöd och service som du kan få i ditt eget hem. Med hemtjänst kan det bli lättare för dig att bo kvar och känna trygghet i ditt hem.
Från hemtjänsten kan du få hjälp med dagliga sysslor som bland annat att sköta din personliga hygien, måltider, städning, tvätt och inköp.
Hemtjänsten kan till exempel hjälpa dig med:
- personlig omvårdnad (på- och avklädning, personlig hygien och duschning)
- tvättning och städning
- inköp
- stöd vid måltider
- förflyttning
- trygghetslarm
- tillsynsbesök
- nattlig tillsyn via en trygghetskamera
- hemleverans av matlådor.
Så här gör du för att få hemtjänst
Du kan få hemtjänst utan biståndsbedömning (IUB)
Från och med den 1 mars 2026 erbjuder Söderhamns kommun insatser utan biståndsbedömning (IUB).
Det innebär att du som är 70 år eller äldre, är folkbokförd i Söderhamns kommun och inte har insatser som täcker ditt behov enligt lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) har möjlighet att få de flesta stödinsatser i hemtjänst utan att först ansöka om och få ett biståndsbeslut.
Genom IUB vill vi göra det enklare och mer flexibelt för dig att få det stöd du behöver, när du behöver det.
- Du som är ny hemtjänstmottagare, och vill ha stöd utan biståndsbedömning
Kontakta någon av våra lotsar via Kundtjänst. - Du som redan har hemtjänst och har ett ändrat behov av hjälp.
Vänd dig till din fasta omsorgskontakt för att prata om dina behov. - Om du önskar att en biståndshandläggare gör bedömning
Om du önskar att få en biståndsbedömning och ett beslut gällande dina hemtjänstinsatser kan du fortfarande ansöka om hemtjänst.
- Ansök om hemtjänst via e-tjänst Länk till annan webbplats. (Ansökan om stöd enligt socialtjänstlagen)
- Ansökan om hemtjänst via telefon, Kundtjänst 0270-750 00
Du som är 69 år eller yngre kan ansöka om hemtjänst.
En biståndshandläggare utreder ditt behov av hjälp.
Du gör ansökan och beskriver dina behov. Ansök via e-tjänst eller via telefon till Kundtjänst (Kundtjänst svarar på dina frågor eller kopplar dig vidare till rätt person.)
Ansök om hemtjänst Länk till annan webbplats. (Ansök om stöd enligt socialtjänstlagen)
Tror du att någon annan behöver stöd och hjälp, t.ex. hemtjänst?
Har du uppmärksammat att någon är i behov av stöd och hjälp? Om du är orolig kan du göra en anmälan till kommunen.
Kommunens insatser enligt Socialtjänstlagen bygger på frivillighet, insatser kan endast beviljas om personen i fråga vill ha insatser.
Efter att en anmälan kommit in till kommunen tar vi kontakt med personen i fråga.
Anmäl behov av stöd Länk till annan webbplats. (Anmälan, Stöd enligt socialtjänstlagen (SoL)
Avgifter hemtjänst
De flesta hemtjänstinsatserna är avgiftsbelagda. Avgiften grundar sig på kommunens avgiftstaxa, hur stort behov av hjälp du har och din betalningsförmåga.
Avgifter hemtjänst
Du som redan har hemtjänst - fast omsorgskontakt
Du som har hemtjänst har rätt att bli erbjuden en så kallad fast omsorgskontakt, som ansvarar för att känna till just dina speciella behov. En fast omsorgskontakt är omvårdnadspersonal vars uppdrag är att i kontakt med dig arbeta för att du ska få en god och trygg vård och omsorg.
Information om fast omsorgskontakt
Hemtjänst Linden
Stationshusvägen 2 826 62 BERGVIK
Handläggare: 0270-750 00
Enhetschef: Marie Svensson, 0270-733 77
Grupplokal: 0270-733 72
Hemtjänst Humlan
Södra Järnvägsgatan 52
826 50 SÖDERHAMN
Handläggare: 0270-750 00
Enhetschef: Susanne Wikström, 0270-758 25
Grupplokal: 0270-756 27
Hemtjänst Lönnen
Södra Järnvägsgatan 52
826 50 SÖDERHAMN
Handläggare: 0270-750 00
Enhetschef: Katarina Eriksson, 0270-758 21
Hemtjänst Alen
Södra Järnvägsgatan 52
826 50 SÖDERHAMN
Handläggare: 0270-750 00
Enhetschef: Sara Norell, 0270-750 13
Grupplokal: 0270-744 82
Hemtjänst Lugnet
Södra Järnvägsgatan 52
826 50 SÖDERHAMN
Handläggare: 0270-750 00
Enhetschef: Cassandra Klang, 0270-758 81
Grupplokal: 0270-750 83
Hemtjänst Klockarbo
Norra vägen 7
826 31 SÖDERHAMN
Handläggare: 0270-750 00
Enhetschef: Marie E.H Svensson, 0270-758 24
Grupplokal: 0270- 750 38
Hemtjänst Kastanjen
Kastanjen vård- och omsorgsboende
Nygatan 10
826 75 LJUSNE
Handläggare: 0270-750 00
Enhetschef: Sabina Tabaku, 0270-755 84
Grupplokal: 0270-755 87
Natt och Service
Nattpatrull och matdistribution
Södra Järnvägsgatan 52
826 50 SÖDERHAMN
Handläggare: 0270-750 00
Enhetschef: Lia Selén Arnstberg, 0270-758 82
Grupplokal: 0270-743 33
Kontakta oss
Lotsar för stöd till äldre
Lotsar för stöd till äldre kommer du i kontakt med via Kundtjänst.
Kundtjänst
Kundtjänst och telefonväxel
Telefon: 0270-750 00
E-post: kundtjanst@soderhamn.se
Postadress:
Söderhamns kommun
826 80 Söderhamn
Relaterade länkar
Tack för din medverkan!Du har hjälpt oss att förbättra webbplatsen.
Någonting gick fel. Prova igen senare.